{"id":320,"date":"2026-10-10T15:01:21","date_gmt":"2026-10-10T15:01:21","guid":{"rendered":"https:\/\/prosdelanature.fr\/blog\/qualiopi-certification-label\/"},"modified":"2026-10-11T12:20:39","modified_gmt":"2026-10-11T12:20:39","slug":"qualiopi-certification-label","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prosdelanature.fr\/blog\/qualiopi-certification-label\/","title":{"rendered":"Qualiopi : ce que le label certifie et ce qu&rsquo;il ne certifie pas"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Qualiopi certifie le respect d\u2019un r\u00e9f\u00e9rentiel de <strong>qualit\u00e9 des processus de formation<\/strong> par un organisme audit\u00e9. Elle ne certifie ni la valeur d\u2019un dipl\u00f4me, ni le niveau r\u00e9el d\u2019un formateur, ni l\u2019\u00e9ligibilit\u00e9 automatique d\u2019une formation au CPF. La distinction \u00e9vite de financer une formation sur la seule pr\u00e9sence d\u2019un logo.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Qualiopi est une certification<\/strong> de l\u2019organisme de formation, d\u00e9livr\u00e9e apr\u00e8s audit par un certificateur accr\u00e9dit\u00e9 ou autoris\u00e9.<\/li><li>La certification porte sur l\u2019information, les moyens, le suivi, les comp\u00e9tences mobilis\u00e9es et le traitement des retours.<\/li><li>Un organisme certifi\u00e9 peut proposer des parcours qui ne d\u00e9bouchent sur aucune certification inscrite au RNCP ou au R\u00e9pertoire sp\u00e9cifique.<\/li><li>Pour un financement CPF, il faut v\u00e9rifier \u00e0 la fois l\u2019organisme, la formation propos\u00e9e et la certification vis\u00e9e.<\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce contr\u00f4le concerne les organismes de <strong>formation professionnelle<\/strong> qui recherchent des fonds publics ou mutualis\u00e9s. Il ne juge pas les m\u00e9thodes enseign\u00e9es, ne mesure pas leurs effets et ne remplace ni la lecture d\u2019un programme, ni la v\u00e9rification d\u2019une fiche RNCP ou RS.<\/p>\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_87 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaire<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/prosdelanature.fr\/blog\/qualiopi-certification-label\/#Que_certifie_Qualiopi_pour_un_organisme_de_formation_professionnelle\" >Que certifie Qualiopi pour un organisme de formation professionnelle ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/prosdelanature.fr\/blog\/qualiopi-certification-label\/#Ce_que_le_label_Qualiopi_ne_garantit_pas_dans_le_contenu_dune_formation\" >Ce que le label Qualiopi ne garantit pas dans le contenu d\u2019une formation<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/prosdelanature.fr\/blog\/qualiopi-certification-label\/#Comment_laudit_Qualiopi_verifie_la_conformite_de_lorganisme\" >Comment l\u2019audit Qualiopi v\u00e9rifie la conformit\u00e9 de l\u2019organisme ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/prosdelanature.fr\/blog\/qualiopi-certification-label\/#Pourquoi_Qualiopi_ne_rend_pas_une_formation_automatiquement_financable_par_le_CPF\" >Pourquoi Qualiopi ne rend pas une formation automatiquement finan\u00e7able par le CPF<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/prosdelanature.fr\/blog\/qualiopi-certification-label\/#Comment_evaluer_une_ecole_au-dela_de_la_certification_Qualiopi\" >Comment \u00e9valuer une \u00e9cole au-del\u00e0 de la certification Qualiopi ?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Que_certifie_Qualiopi_pour_un_organisme_de_formation_professionnelle\"><\/span>Que certifie Qualiopi pour un organisme de formation professionnelle ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qualiopi est une marque de certification qualit\u00e9 cr\u00e9\u00e9e dans le cadre de la loi du 5 septembre 2018 pour la libert\u00e9 de choisir son avenir professionnel. L\u2019article L. 6316-1 du Code du travail pr\u00e9voit que les prestataires qui souhaitent b\u00e9n\u00e9ficier de fonds publics ou mutualis\u00e9s doivent satisfaire \u00e0 des crit\u00e8res qualit\u00e9 d\u00e9finis par d\u00e9cret. Le texte est consultable sur <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/codes\/article_lc\/LEGIARTI000039275097\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">L\u00e9gifrance<\/a>, consultation du <strong>24 mars 2026<\/strong>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La certification est obligatoire depuis le <strong>1er janvier 2022<\/strong> pour les prestataires qui veulent acc\u00e9der aux financements concern\u00e9s, notamment ceux mobilis\u00e9s par les OPCO, les R\u00e9gions, France Travail ou le compte personnel de formation. Cela ne signifie pas qu\u2019un organisme non certifi\u00e9 est interdit d\u2019activit\u00e9. Il peut vendre ses formations directement \u00e0 des clients qui les financent eux-m\u00eames.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le mot \u00ab label \u00bb est couramment utilis\u00e9 dans les communications commerciales. Juridiquement, Qualiopi est une <strong>marque de certification<\/strong>. Cette nuance a une cons\u00e9quence pratique. Un logo ne r\u00e9compense pas une r\u00e9putation, une anciennet\u00e9 ou une appr\u00e9ciation globale des stagiaires. Il atteste qu\u2019un organisme a d\u00e9montr\u00e9 sa conformit\u00e9 \u00e0 un r\u00e9f\u00e9rentiel lors d\u2019un audit.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les sept crit\u00e8res examin\u00e9s lors de l\u2019audit Qualiopi<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le R\u00e9f\u00e9rentiel national qualit\u00e9 organise l\u2019\u00e9valuation autour de sept crit\u00e8res. Le guide de lecture du minist\u00e8re du Travail, consult\u00e9 le <strong>24 mars 2026<\/strong>, d\u00e9taille les indicateurs applicables selon la cat\u00e9gorie d\u2019action propos\u00e9e par l\u2019organisme. Les actions de formation, les bilans de comp\u00e9tences, la VAE et l\u2019apprentissage ne rel\u00e8vent pas exactement des m\u00eames indicateurs.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Crit\u00e8re Qualiopi<\/th>\n<th>Ce que l\u2019auditeur v\u00e9rifie<\/th>\n<th>Ce que cela change pour le candidat<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Information du public<\/td>\n<td>Objectifs, pr\u00e9requis, dur\u00e9e, tarifs, modalit\u00e9s et r\u00e9sultats disponibles.<\/td>\n<td>Le programme doit pouvoir \u00eatre lu avant l\u2019inscription.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Objectifs et adaptation<\/td>\n<td>Identification des besoins et d\u00e9finition du parcours.<\/td>\n<td>Les conditions d\u2019entr\u00e9e doivent \u00eatre pr\u00e9cis\u00e9es.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Accueil et suivi<\/td>\n<td>Modalit\u00e9s d\u2019accueil, accompagnement et traitement des difficult\u00e9s.<\/td>\n<td>Les interlocuteurs et r\u00e8gles de suivi doivent \u00eatre identifiables.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Moyens mobilis\u00e9s<\/td>\n<td>Ressources p\u00e9dagogiques, techniques et humaines.<\/td>\n<td>Le mat\u00e9riel et l\u2019organisation annonc\u00e9s doivent exister.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Comp\u00e9tences des intervenants<\/td>\n<td>Comp\u00e9tences des formateurs et d\u00e9veloppement de leurs connaissances.<\/td>\n<td>Les intervenants doivent \u00eatre nomm\u00e9s et document\u00e9s.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Environnement professionnel<\/td>\n<td>Veille r\u00e9glementaire, sectorielle et prise en compte du handicap.<\/td>\n<td>L\u2019organisme doit actualiser ses informations et proc\u00e9dures.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Appr\u00e9ciations et r\u00e9clamations<\/td>\n<td>Collecte, analyse et traitement des retours.<\/td>\n<td>Une r\u00e9clamation doit pouvoir recevoir une r\u00e9ponse formalis\u00e9e.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les sept crit\u00e8res se d\u00e9clinent jusqu\u2019\u00e0 <strong>32 indicateurs<\/strong> dans le r\u00e9f\u00e9rentiel complet, mais tous ne sont pas applicables \u00e0 chaque prestataire. L\u2019audit ne consiste donc pas \u00e0 cocher m\u00e9caniquement trente-deux cases pour tous les organismes. Il examine les preuves adapt\u00e9es \u00e0 l\u2019activit\u00e9 d\u00e9clar\u00e9e, aux publics re\u00e7us et aux prestations vendues.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un organisme qui annonce une formation pour praticiens non m\u00e9decins doit, par exemple, pouvoir pr\u00e9senter ses pr\u00e9requis, ses modalit\u00e9s d\u2019inscription, la dur\u00e9e r\u00e9elle, les noms ou fonctions des intervenants, les moyens de contact et les r\u00e8gles de traitement des r\u00e9clamations. L\u2019absence d\u2019une de ces pi\u00e8ces ne prouve pas \u00e0 elle seule une non-conformit\u00e9, mais elle justifie une demande \u00e9crite avant tout versement.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La certification porte donc sur une organisation v\u00e9rifiable. Elle oblige l\u2019organisme \u00e0 conserver des \u00e9l\u00e9ments de preuve, \u00e0 mettre \u00e0 jour ses documents et \u00e0 rendre son processus p\u00e9dagogique lisible. Elle ne transforme pas un intitul\u00e9 de formation en titre professionnel.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1536\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/prosdelanature.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/certification-organisme-formation-dossier-illustration.jpg\" alt=\"Dossier relie, intercalaires et tampon dateur sur un bureau en bois clair\" class=\"wp-image-322\" srcset=\"https:\/\/prosdelanature.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/certification-organisme-formation-dossier-illustration.jpg 1536w, https:\/\/prosdelanature.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/certification-organisme-formation-dossier-illustration-300x200.jpg 300w, https:\/\/prosdelanature.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/certification-organisme-formation-dossier-illustration-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/prosdelanature.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/certification-organisme-formation-dossier-illustration-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1536px) 100vw, 1536px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Illustration g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par intelligence artificielle.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ce_que_le_label_Qualiopi_ne_garantit_pas_dans_le_contenu_dune_formation\"><\/span>Ce que le label Qualiopi ne garantit pas dans le contenu d\u2019une formation<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qualiopi ne certifie pas qu\u2019une formation est bonne au sens o\u00f9 un candidat l\u2019entend habituellement. Elle ne note pas la clart\u00e9 d\u2019un cours, la profondeur des supports, le niveau d\u2019exigence des \u00e9valuations ou la pertinence d\u2019un tarif. Elle v\u00e9rifie que l\u2019organisme a d\u00e9fini et appliqu\u00e9 un cadre de qualit\u00e9, pas que chaque s\u00e9ance produira le niveau professionnel attendu.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette diff\u00e9rence est d\u00e9cisive pour une personne qui pr\u00e9pare une activit\u00e9 de praticien ind\u00e9pendant. Une \u00e9cole peut disposer d\u2019une organisation documentaire irr\u00e9prochable, publier ses conditions g\u00e9n\u00e9rales, recueillir les \u00e9valuations et d\u00e9clarer ses formateurs, tout en proposant un volume horaire insuffisant ou un programme qui ne correspond pas au projet professionnel du candidat.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le r\u00e9f\u00e9rentiel demande que les comp\u00e9tences des intervenants soient justifi\u00e9es. Il ne cr\u00e9e pas une hi\u00e9rarchie publique entre les intervenants, ni un classement des \u00e9coles. L\u2019auditeur v\u00e9rifie l\u2019existence de documents et leur coh\u00e9rence avec la prestation. Il ne d\u00e9livre pas un avis de march\u00e9 sur la r\u00e9putation de l\u2019organisme.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La certification Qualiopi ne vaut ni dipl\u00f4me ni titre inscrit au RNCP<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une confusion fr\u00e9quente consiste \u00e0 croire qu\u2019un organisme Qualiopi d\u00e9livre automatiquement une certification professionnelle reconnue dans les r\u00e9pertoires nationaux. C\u2019est inexact. Qualiopi concerne le prestataire. Le RNCP et le R\u00e9pertoire sp\u00e9cifique concernent, eux, des certifications pr\u00e9cises, enregistr\u00e9es pour une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e aupr\u00e8s de France comp\u00e9tences.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La diff\u00e9rence entre ces deux r\u00e9pertoires m\u00e9rite d\u2019\u00eatre lue avant toute inscription. La page consacr\u00e9e aux <a href=\"https:\/\/prosdelanature.fr\/blog\/fiche-rs-rncp-differences\/\">diff\u00e9rences entre une fiche RS et une fiche RNCP<\/a> permet de distinguer une certification de comp\u00e9tences cibl\u00e9es d\u2019une certification professionnelle structur\u00e9e autour d\u2019un m\u00e9tier. Ni l\u2019une ni l\u2019autre ne se d\u00e9duit du logo Qualiopi.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une formation annonc\u00e9e comme finan\u00e7able par le CPF doit r\u00e9pondre \u00e0 des conditions suppl\u00e9mentaires. La formation doit notamment \u00eatre rattach\u00e9e \u00e0 une certification \u00e9ligible et \u00eatre propos\u00e9e dans le cadre applicable \u00e0 Mon Compte Formation. Un organisme peut donc \u00eatre certifi\u00e9 Qualiopi et commercialiser, \u00e0 c\u00f4t\u00e9, des parcours non \u00e9ligibles au CPF.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le contr\u00f4le doit porter sur trois documents s\u00e9par\u00e9s. Le premier est le certificat Qualiopi de l\u2019organisme. Le deuxi\u00e8me est le programme d\u00e9taill\u00e9 du parcours achet\u00e9. Le troisi\u00e8me est la fiche de certification RNCP ou RS quand l\u2019organisme annonce une pr\u00e9paration \u00e0 une certification enregistr\u00e9e.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Le certificat Qualiopi doit indiquer l\u2019organisme titulaire, le certificateur, les cat\u00e9gories d\u2019actions couvertes et sa p\u00e9riode de validit\u00e9.<\/li><li>Le programme doit indiquer les pr\u00e9requis, la dur\u00e9e, les modalit\u00e9s d\u2019\u00e9valuation, le prix et les conditions d\u2019annulation.<\/li><li>La fiche RNCP ou RS doit \u00eatre active \u00e0 la date o\u00f9 la formation est suivie et correspondre au parcours effectivement vendu.<\/li><li>Le contrat ou la convention doit reprendre les conditions financi\u00e8res et les r\u00e8gles applicables en cas d\u2019abandon.<\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un intitul\u00e9 flatteur n\u2019a pas de valeur r\u00e9glementaire par lui-m\u00eame. Une \u00e9cole peut parler de \u00ab certification \u00bb, de \u00ab praticien certifi\u00e9 \u00bb ou de \u00ab cursus professionnel \u00bb dans ses supports. Seule la fiche officielle permet de v\u00e9rifier si le titre annonc\u00e9 est inscrit, aupr\u00e8s de quel certificateur, pour quelle \u00e9ch\u00e9ance et dans quelles conditions.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsqu\u2019une fiche a expir\u00e9, la prudence consiste \u00e0 demander quel document sera remis \u00e0 l\u2019issue de la formation, puis \u00e0 v\u00e9rifier que la r\u00e9ponse est \u00e9crite. La question des titres devenus caducs est d\u00e9taill\u00e9e dans cet article sur <a href=\"https:\/\/prosdelanature.fr\/blog\/certification-echue-diplomes\/\">la port\u00e9e d\u2019une certification \u00e9chue<\/a>. L\u2019absence de fiche active n\u2019interdit pas une formation priv\u00e9e, mais elle interdit de lui attribuer une valeur qu\u2019elle ne poss\u00e8de pas.<\/p>\n\n<figure class=\"is-provider-youtube is-type-video wp-block-embed wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Qualiopi pour les ind\u00e9pendants : Est-ce vraiment rentable ?\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/vtt6zBOLwQM?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_laudit_Qualiopi_verifie_la_conformite_de_lorganisme\"><\/span>Comment l\u2019audit Qualiopi v\u00e9rifie la conformit\u00e9 de l\u2019organisme ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La d\u00e9livrance de Qualiopi repose sur un audit r\u00e9alis\u00e9 par un organisme certificateur accr\u00e9dit\u00e9 par le Cofrac ou autoris\u00e9 par France comp\u00e9tences. L\u2019organisme de formation ne s\u2019autoattribue pas la marque. Il pr\u00e9sente des documents, des proc\u00e9dures, des preuves de mise en \u0153uvre et, selon sa situation, des dossiers de b\u00e9n\u00e9ficiaires anonymis\u00e9s ou des \u00e9l\u00e9ments de suivi.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le cycle de certification comprend un audit initial, un audit de surveillance et un audit de renouvellement. Selon le cadre g\u00e9n\u00e9ral pr\u00e9sent\u00e9 par le minist\u00e8re du Travail dans le <a href=\"https:\/\/travail-emploi.gouv.fr\/formation-professionnelle\/formation-des-actifs\/qualite-des-actions-de-formation\/article\/qualiopi-marque-de-certification-qualite-des-prestataires-d-actions-concourant-au-developpement-des-competences\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dossier officiel consacr\u00e9 \u00e0 Qualiopi<\/a>, consult\u00e9 le <strong>24 mars 2026<\/strong>, le certificat est d\u00e9livr\u00e9 pour une dur\u00e9e de trois ans sous r\u00e9serve du maintien de la conformit\u00e9.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019audit de surveillance intervient habituellement entre le quatorzi\u00e8me et le vingt-deuxi\u00e8me mois suivant la certification initiale. Les calendriers exacts et les modalit\u00e9s d\u00e9pendent toutefois du certificateur et de la situation de l\u2019organisme. Il faut donc lire la date figurant sur le certificat, plut\u00f4t que se fier \u00e0 une affirmation g\u00e9n\u00e9rale imprim\u00e9e sur une brochure.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les non-conformit\u00e9s ne sont pas un d\u00e9tail administratif<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsqu\u2019un auditeur constate un \u00e9cart, il peut le qualifier de non-conformit\u00e9 mineure ou majeure. Une non-conformit\u00e9 majeure porte sur une exigence qui n\u2019est pas satisfaite ou sur une situation qui compromet s\u00e9rieusement le respect du r\u00e9f\u00e9rentiel. L\u2019organisme doit alors apporter des actions correctives dans le d\u00e9lai pr\u00e9vu par le certificateur.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La suspension ou le retrait de la certification reste possible lorsque les \u00e9carts ne sont pas corrig\u00e9s. Cela compte directement pour le candidat financ\u00e9 par un dispositif public. Un organisme qui perd sa certification ne peut plus, pour les prestations concern\u00e9es, continuer \u00e0 mobiliser les fonds publics ou mutualis\u00e9s comme si rien n\u2019avait chang\u00e9.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pr\u00e9sence d\u2019un logo sur un site ne suffit donc pas. Une v\u00e9rification utile consiste \u00e0 demander le certificat en cours de validit\u00e9, puis \u00e0 comparer le nom juridique et le num\u00e9ro de d\u00e9claration d\u2019activit\u00e9 avec les mentions l\u00e9gales du site. Le nom commercial peut diff\u00e9rer de la raison sociale ; c\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment la raison pour laquelle les deux doivent \u00eatre contr\u00f4l\u00e9s.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La liste publique des organismes certifi\u00e9s peut \u00eatre consult\u00e9e dans les donn\u00e9es mises \u00e0 disposition par les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes. Elle sert \u00e0 v\u00e9rifier une situation \u00e0 une date donn\u00e9e, mais elle ne dispense pas de lire le certificat transmis par l\u2019\u00e9cole. Une certification peut couvrir certaines cat\u00e9gories d\u2019actions et pas d\u2019autres.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une preuve documentaire solide comporte la date de d\u00e9but et de fin du certificat, le nom du certificateur et les cat\u00e9gories couvertes. Un simple visuel recadr\u00e9, sans dates lisibles, ne permet pas cette \u00e9valuation. L\u2019organisme s\u00e9rieux n\u2019a aucun int\u00e9r\u00eat \u00e0 refuser la transmission de ce document avant l\u2019inscription.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce point ne se tranche pas par une impression laiss\u00e9e lors d\u2019un appel commercial. En cas de d\u00e9saccord sur une annulation, un remboursement ou une information pr\u00e9tendument trompeuse, il faut conserver les \u00e9changes, le programme et les conditions contractuelles, puis consulter un juriste ou un avocat en droit de la consommation.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pourquoi_Qualiopi_ne_rend_pas_une_formation_automatiquement_financable_par_le_CPF\"><\/span>Pourquoi Qualiopi ne rend pas une formation automatiquement finan\u00e7able par le CPF<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qualiopi est une condition d\u2019acc\u00e8s aux financements publics ou mutualis\u00e9s pour les prestataires concern\u00e9s. Elle n\u2019est pas le ticket unique qui ouvre le CPF. Pour le compte personnel de formation, la prestation doit aussi r\u00e9pondre aux r\u00e8gles propres au dispositif et viser une certification ou une cat\u00e9gorie d\u2019action \u00e9ligible.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette distinction \u00e9vite une erreur co\u00fbteuse. Un organisme peut poss\u00e9der un certificat Qualiopi valide et proposer dix formations. Parmi elles, seules certaines peuvent \u00eatre accessibles sur Mon Compte Formation. Les autres peuvent \u00eatre vendues en autofinancement, financ\u00e9es par un employeur dans un autre cadre ou exclues des financements disponibles.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le candidat doit donc lire l\u2019intitul\u00e9 complet sur la plateforme, rep\u00e9rer la certification pr\u00e9par\u00e9e et contr\u00f4ler son statut. Une formation qui annonce seulement \u00ab certificat de fin de formation \u00bb ne doit pas \u00eatre confondue avec une certification enregistr\u00e9e au RNCP ou au R\u00e9pertoire sp\u00e9cifique.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les trois v\u00e9rifications avant de mobiliser un financement<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La premi\u00e8re v\u00e9rification porte sur l\u2019organisme. Il doit \u00eatre certifi\u00e9 Qualiopi pour les financements qui l\u2019exigent, avec un certificat valable \u00e0 la date de la prestation. La deuxi\u00e8me porte sur le parcours. Son contenu, son prix, sa dur\u00e9e et ses modalit\u00e9s d\u2019\u00e9valuation doivent correspondre \u00e0 ce qui est affich\u00e9 sur la plateforme ou dans le devis.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La troisi\u00e8me porte sur le financement lui-m\u00eame. Le CPF, un OPCO, France Travail et une R\u00e9gion n\u2019appliquent pas les m\u00eames r\u00e8gles ni les m\u00eames crit\u00e8res d\u2019acceptation. Un refus de financement ne signifie pas que la formation est mauvaise. Il peut r\u00e9sulter d\u2019une enveloppe ferm\u00e9e, d\u2019une liste de priorit\u00e9s ou d\u2019une pi\u00e8ce manquante.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le guide consacr\u00e9 \u00e0 <a href=\"https:\/\/prosdelanature.fr\/blog\/financer-formation-cpf-opco\/\">la mobilisation du CPF et des financements OPCO<\/a> aide \u00e0 s\u00e9parer les sources de financement et les conditions d\u2019acc\u00e8s. Cette s\u00e9paration est n\u00e9cessaire pour ne pas signer un contrat en supposant qu\u2019une prise en charge annonc\u00e9e oralement sera acquise.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les praticiens d\u00e9j\u00e0 install\u00e9s, la contribution \u00e0 la formation professionnelle constitue un autre sujet. Elle peut ouvrir certains droits selon l\u2019activit\u00e9 et les r\u00e8gles du fonds comp\u00e9tent, sans transformer automatiquement une formation en d\u00e9pense prise en charge. Les conditions sont \u00e0 v\u00e9rifier aupr\u00e8s de l\u2019organisme financeur avant le d\u00e9but du parcours.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Qualiopi certification ne garantit pas non plus le remboursement de la formation si le candidat abandonne. Les conditions d\u2019annulation rel\u00e8vent du contrat, de la convention ou des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente. Elles doivent \u00eatre obtenues avant tout paiement, avec une attention particuli\u00e8re aux frais retenus, aux reports et aux absences.<\/p>\n\n<figure class=\"is-provider-youtube is-type-video wp-block-embed wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Qualiopi pour les nuls\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/89NzKumto4E?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un organisme qui promet un financement certain sans demander les informations n\u00e9cessaires doit \u00eatre trait\u00e9 avec prudence. La conformit\u00e9 d\u2019un dossier d\u00e9pend de pi\u00e8ces, d\u2019\u00e9ch\u00e9ances et de r\u00e8gles qui ne peuvent pas \u00eatre remplac\u00e9es par une promesse commerciale.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_evaluer_une_ecole_au-dela_de_la_certification_Qualiopi\"><\/span>Comment \u00e9valuer une \u00e9cole au-del\u00e0 de la certification Qualiopi ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qualiopi fournit un premier filtre administratif. Elle indique qu\u2019un organisme a \u00e9t\u00e9 audit\u00e9 sur son fonctionnement et qu\u2019il dispose d\u2019un syst\u00e8me document\u00e9. Pour choisir une \u00e9cole, ce filtre doit \u00eatre suivi d\u2019une lecture plus exigeante du programme, de l\u2019\u00e9valuation finale et du document r\u00e9ellement d\u00e9livr\u00e9.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le premier document \u00e0 demander est le programme complet. Il doit exposer les modules, le nombre d\u2019heures, les s\u00e9quences \u00e0 distance ou en pr\u00e9sence, les modalit\u00e9s d\u2019\u00e9valuation et les pr\u00e9requis. Une plaquette qui se limite \u00e0 de grands th\u00e8mes sans volume horaire ne permet pas de comparer deux offres.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le deuxi\u00e8me document est le r\u00e8glement ou les conditions g\u00e9n\u00e9rales. Il indique les modalit\u00e9s de paiement, le d\u00e9lai de r\u00e9tractation applicable, les reports, les absences et les cons\u00e9quences d\u2019un abandon. Cette lecture commence par les exclusions et les frais, pas par les promesses commerciales.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le troisi\u00e8me document est la preuve du statut de la certification annonc\u00e9e. La fiche France comp\u00e9tences doit \u00eatre relev\u00e9e avec son num\u00e9ro, le nom du certificateur, sa date d\u2019enregistrement et son \u00e9ch\u00e9ance. Si l\u2019\u00e9cole pr\u00e9pare \u00e0 une certification d\u00e9tenue par un autre organisme, cette relation doit \u00eatre clairement expliqu\u00e9e.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Une grille de lecture utile pour comparer deux organismes<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La comparaison devient plus fiable lorsqu\u2019elle porte sur des \u00e9l\u00e9ments identiques. Le prix global seul ne suffit pas. Un parcours moins cher peut pr\u00e9voir moins d\u2019heures, une \u00e9valuation diff\u00e9rente ou des co\u00fbts annexes pour les examens, les supports ou les sessions de rattrapage.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Comparer le <strong>nombre d\u2019heures r\u00e9ellement enseign\u00e9es<\/strong>, en distinguant les cours, le travail autonome et les \u00e9valuations.<\/li><li>V\u00e9rifier l\u2019identit\u00e9 du certificateur lorsque l\u2019\u00e9cole annonce un titre RNCP ou une certification RS.<\/li><li>Lire les modalit\u00e9s d\u2019\u00e9valuation et demander la nature exacte du document remis en fin de parcours.<\/li><li>Contr\u00f4ler les conditions de report, d\u2019absence, de rupture et les frais ajout\u00e9s apr\u00e8s l\u2019inscription.<\/li><li>Examiner les r\u00e9sultats publi\u00e9s en identifiant l\u2019ann\u00e9e, l\u2019effectif concern\u00e9 et la m\u00e9thode de calcul.<\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les taux de r\u00e9ussite et de satisfaction peuvent \u00eatre utiles, mais ils doivent \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9s. Un taux de 100 % ne renseigne pas grand-chose sans conna\u00eetre le nombre de candidats, la p\u00e9riode observ\u00e9e et les r\u00e8gles de calcul. Un organisme certifi\u00e9 doit communiquer certaines donn\u00e9es ; cela ne dispense pas le lecteur de demander ce que recouvrent les chiffres.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le futur praticien doit aussi distinguer le document de formation du droit d\u2019exercer une profession r\u00e9glement\u00e9e. Dans de nombreuses activit\u00e9s de bien-\u00eatre naturel, le titre commercial utilis\u00e9 sur une plaque ou un site n\u2019est pas un titre prot\u00e9g\u00e9. La page consacr\u00e9e aux <a href=\"https:\/\/prosdelanature.fr\/blog\/titres-proteges-therapeute\/\">titres prot\u00e9g\u00e9s et \u00e0 l\u2019usage du mot th\u00e9rapeute<\/a> pr\u00e9cise cette limite juridique.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une \u00e9cole Qualiopi qui r\u00e9pond pr\u00e9cis\u00e9ment sur son certificat, ses conditions, son programme et la certification vis\u00e9e fournit les pi\u00e8ces n\u00e9cessaires \u00e0 une d\u00e9cision document\u00e9e. Une \u00e9cole qui renvoie syst\u00e9matiquement au logo sans r\u00e9pondre sur le document final ne donne pas le m\u00eame niveau d\u2019information.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avant de signer, il faut demander les conditions g\u00e9n\u00e9rales compl\u00e8tes, le certificat Qualiopi en cours de validit\u00e9 et, lorsqu\u2019un titre est annonc\u00e9, la fiche RNCP ou RS correspondante. Si les r\u00e9ponses restent impr\u00e9cises, le point doit \u00eatre examin\u00e9 avec un juriste ou un avocat avant tout engagement financier.<\/p>\n\n<h3>Qualiopi est-elle obligatoire pour tous les formateurs ?<\/h3>\n<p>Non. La certification Qualiopi est requise pour les prestataires qui souhaitent mobiliser les fonds publics ou mutualis\u00e9s concern\u00e9s. Un formateur ind\u00e9pendant qui travaille uniquement avec des clients payant directement peut exercer sans cette certification, sous r\u00e9serve de ses autres obligations.<\/p>\n<h3>Un organisme certifi\u00e9 Qualiopi propose-t-il forc\u00e9ment des formations CPF ?<\/h3>\n<p>Non. Qualiopi porte sur l\u2019organisme et son syst\u00e8me qualit\u00e9. Une formation doit aussi satisfaire aux r\u00e8gles propres au CPF et, dans de nombreux cas, \u00eatre rattach\u00e9e \u00e0 une certification \u00e9ligible inscrite au RNCP ou au R\u00e9pertoire sp\u00e9cifique.<\/p>\n<h3>Combien de temps dure une certification Qualiopi ?<\/h3>\n<p>Le cycle de certification est g\u00e9n\u00e9ralement de trois ans. Il comprend un audit initial, un audit de surveillance puis un renouvellement. La date figurant sur le certificat de l\u2019organisme reste le document \u00e0 contr\u00f4ler.<\/p>\n<h3>Comment v\u00e9rifier qu\u2019un logo Qualiopi est utilis\u00e9 \u00e0 bon escient ?<\/h3>\n<p>Demandez le certificat complet, v\u00e9rifiez son nom de titulaire, sa p\u00e9riode de validit\u00e9, le certificateur et les cat\u00e9gories d\u2019actions couvertes. Comparez ces informations avec les mentions l\u00e9gales et le programme effectivement propos\u00e9.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qualiopi certifie le respect d\u2019un r\u00e9f\u00e9rentiel de qualit\u00e9 des processus de formation par un organisme audit\u00e9. Elle ne certifie ni la valeur d\u2019un dipl\u00f4me, ni le niveau r\u00e9el d\u2019un formateur, ni l\u2019\u00e9ligibilit\u00e9 automatique d\u2019une formation au CPF. La distinction \u00e9vite de financer une formation sur la seule pr\u00e9sence d\u2019un logo. 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